Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 4 березня 2026
HEXELITY LABS S.R.L. («ми», «нас» або «наш») управляє мобільним додатком Ember («Додаток»). Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтесь Додатком. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику. Використовуючи Ember, ви погоджуєтеся зі збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте
- Контент користувача: Текст, фотографії або знімки екрана, які ви надсилаєте для генерації прожарок. Зображення стискаються на вашому пристрої перед завантаженням.
- Налаштування прожарок: Обраний вами тон (наприклад, дружній, жорсткий, брутальний), рівень інтенсивності та бажана довжина відповіді.
- Відгуки: Якщо ви надсилаєте відгук через Додаток, ми збираємо вашу оцінку та будь-яке повідомлення, яке ви надаєте.
1.2 Інформація, що збирається автоматично
- Анонімний обліковий запис: Ми використовуємо анонімну автентифікацію — електронна пошта, ім'я або пароль не потрібні. Унікальний анонімний ідентифікатор створюється при першому запуску.
- Мова пристрою: Ми визначаємо мову вашого пристрою для локалізації контенту, згенерованого ШІ. Ми не збираємо повні дані про вашу локаль або регіон, крім коду мови.
- Дані використання: Ми відстежуємо агреговані метрики використання, такі як кількість згенерованих прожарок та використаних токенів, для контролю квот та покращення сервісу.
- Аналітичні дані: Ми використовуємо PostHog для збору анонімізованих аналітичних подій, включаючи відкриття додатку, тривалість сеансу, перегляди екранів та використання функцій. Автозахоплення PostHog вимкнено — ми відстежуємо лише явно визначені події.
1.3 Інформація, яку ми НЕ збираємо
- Адреси електронної пошти, імена або паролі
- Точне місцезнаходження або дані GPS
- Контакти, календар або інші дані пристрою
- Рекламні ідентифікатори (ми не показуємо рекламу)
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
- Генерація прожарок: Ваш контент та налаштування надсилаються до нашого ШІ-сервісу для створення прожарок.
- Контроль квот та обмежень: Дані використання застосовуються для контролю денних лімітів безкоштовного тарифу (3 прожарок/день) та запобігання зловживанням.
- Обробка платежів: Якщо ви оформлюєте підписку Premium, покупка обробляється через Apple In-App Purchases за допомогою RevenueCat. Ми зберігаємо ваш ідентифікатор підписника RevenueCat та статус підписки — ми ніколи не бачимо і не зберігаємо дані вашої платіжної картки.
- Покращення Додатку: Аналітичні дані та дані про збої допомагають нам виправляти помилки, підвищувати продуктивність та розуміти, як використовуються функції.
- Безпека та запобігання зловживанням: Ми використовуємо підписання запитів, обмеження частоти запитів та автоматичне виявлення аномалій для захисту сервісу від зловживань.
3. Сторонні сервіси
Ми передаємо дані наступним стороннім сервісам виключно для забезпечення роботи Додатку:
OpenAI
Ваш контент (текст та/або зображення) надсилається до API OpenAI для генерації прожарок. Політика використання даних OpenAI поширюється на цю обробку. Ми використовуємо модель GPT-4o-mini.
Convex
Наш провайдер серверної інфраструктури та бази даних. Зберігає профілі користувачів, історію прожарок та завантажені зображення.
RevenueCat
Керує підписками в додатку та верифікацією покупок. Отримує ваш анонімний ідентифікатор користувача та події підписки.
PostHog
Аналітична платформа для анонімізованого відстеження використання. Жодні персональні ідентифікатори не передаються.
4. Зберігання та утримання даних
- Ваша історія прожарок зберігається в нашій базі даних та пов'язана з вашим анонімним обліковим записом.
- Завантажені зображення зберігаються у Convex File Storage та пов'язані з прожаркою, для якої вони були використані.
- Ми зберігаємо ваші дані протягом існування вашого облікового запису або стільки, скільки необхідно для надання послуги.
- Ви можете видалити окремі прожарки з вашої історії в Додатку в будь-який час.
- Ви можете подати запит на видалення всіх ваших даних, зв'язавшись з нами (див. Розділ 8).
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо кілька рівнів безпеки для захисту ваших даних, включаючи автентифікований доступ до API, серверне обмеження частоти запитів, підписання запитів HMAC та автоматичне виявлення зловживань. Усі дані передаються через зашифровані з'єднання (HTTPS/TLS). Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших даних, жоден метод електронної передачі або зберігання не є на 100% безпечним.
6. Конфіденційність дітей
Ember не призначений для дітей віком до 13 років (або відповідного мінімального віку у вашій юрисдикції). Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
7. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може оброблятися та зберігатися в країнах за межами вашої країни проживання, включаючи Сполучені Штати, де працюють наші сторонні постачальники послуг. Використовуючи Додаток, ви надаєте згоду на передачу вашої інформації до цих країн, які можуть мати інші закони про захист даних, ніж ваша юрисдикція.
8. Ваші права
Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати право на:
- Доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас
- Запит на виправлення неточних даних
- Запит на видалення ваших даних
- Заперечення або обмеження обробки ваших даних
- Переносимість даних (отримання ваших даних у структурованому форматі)
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою ember@hexelitylabs.com. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.
9. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, оновивши дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Додатку після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
10. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами: