Términos de Servicio
Última actualización: 4 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar la aplicación móvil Ember ("la Aplicación"), usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio ("los Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no use la Aplicación. Ember es operado por HEXELITY LABS S.R.L. ("nosotros" o "nuestro").
2. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años (o la edad mínima requerida por la legislación de su jurisdicción) para usar la Aplicación. Al usar Ember, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad. Si es menor de 18 años, confirma que sus padres o tutor legal han revisado y aceptado estos Términos en su nombre.
3. Descripción del servicio
Ember es una aplicación de entretenimiento impulsada por IA que genera "quemadas" humorísticas basadas en texto, fotos o capturas de pantalla que usted proporciona. La Aplicación utiliza inteligencia artificial para crear contenido cómico y está destinada exclusivamente al entretenimiento.
4. Cuenta y autenticación
Ember utiliza autenticación anónima — se crea una cuenta automáticamente en el primer uso sin necesidad de correo electrónico ni contraseña. Su cuenta está vinculada a su dispositivo. Usted es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo y del acceso a la Aplicación. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incapacidad para proteger su dispositivo.
5. Planes gratuito y premium
5.1 Plan gratuito
El plan gratuito le permite hasta 3 generaciones de quemadas por día con 3 tonos (Amigable, Salvaje y Sarcástico). Los límites diarios se reinician cada 24 horas.
5.2 Suscripción Premium
Premium desbloquea generaciones ilimitadas de quemadas, los 10 tonos, Mezcla de Tonos y generación prioritaria. Las suscripciones Premium se pagan a través de compras dentro de la app de Apple y se gestionan a través de su cuenta de Apple ID.
5.3 Pago y renovación
- El pago se carga a su cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual.
- El cargo por renovación se aplica a su cuenta dentro de las 24 horas previas al final del período actual.
- Puede gestionar y cancelar suscripciones en Ajustes del dispositivo > Apple ID > Suscripciones.
5.4 Reembolsos
Todas las compras son procesadas por Apple. Las solicitudes de reembolso deben realizarse a través de los canales de soporte de Apple de acuerdo con la política de reembolsos de Apple. No procesamos reembolsos directamente.
6. Contenido y datos del usuario
6.1 Su contenido
Usted conserva la propiedad del texto, fotos y capturas de pantalla que envía a la Aplicación ("Contenido del Usuario"). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para procesarlo con el único fin de generar quemadas y proporcionar el servicio.
6.2 Contenido generado
Las quemadas generadas por IA ("Contenido Generado") se le proporcionan para uso personal y no comercial. Puede compartir libremente el Contenido Generado, pero reconoce que resultados similares o idénticos pueden generarse para otros usuarios con entradas similares.
6.3 Responsabilidad del contenido
Usted es el único responsable del contenido que envía y de cómo utiliza el Contenido Generado. No envíe contenido sobre el cual no tenga derecho de uso, o que viole la propiedad intelectual, privacidad o derechos de terceros.
7. Uso aceptable
Usted acepta NO usar la Aplicación para:
- Acosar, intimidar, amenazar o aterrorizar a cualquier persona
- Generar contenido destinado a difamar o causar daño a personas reales
- Enviar contenido ilegal, obsceno o explotador, especialmente que involucre a menores
- Eludir límites de frecuencia, cuotas o medidas de seguridad
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o interferir con la Aplicación o su API
- Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder al servicio
- Revender, distribuir o hacer uso comercial del servicio o sus resultados
- Hacerse pasar por otra persona u organización o tergiversar su afiliación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que viole estas reglas, sin previo aviso.
8. Descargo sobre contenido generado por IA
Ember utiliza inteligencia artificial para generar contenido. Usted reconoce y acepta que:
- Las quemadas generadas tienen fines únicamente de humor y entretenimiento — no son afirmaciones de hechos.
- Los resultados de la IA pueden ser inexactos, inapropiados, ofensivos o sin sentido.
- No respaldamos, verificamos ni garantizamos la precisión o idoneidad de ningún Contenido Generado.
- Usted usa el Contenido Generado bajo su propio riesgo y criterio.
- El Contenido Generado no debe usarse para tomar decisiones sobre personas o situaciones reales.
9. Propiedad intelectual
La Aplicación, incluyendo su diseño, código, marca, logotipos e interfaz de usuario, es propiedad intelectual de HEXELITY LABS S.R.L. y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de la Aplicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.
10. Privacidad
Su uso de la Aplicación también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos. Al usar la Aplicación, usted consiente nuestras prácticas de manejo de datos descritas en la Política de Privacidad.
11. Descargo de garantías
La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No garantizamos que la Aplicación funcione de manera ininterrumpida, sin errores o libre de componentes dañinos. No garantizamos resultados específicos del uso de la Aplicación. Usted usa la Aplicación exclusivamente bajo su propio riesgo.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, HEXELITY LABS S.R.L. y sus afiliados, directivos, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, datos, uso o reputación, que surjan en relación con su uso de la Aplicación, independientemente de si se basan en garantía, contrato, responsabilidad extracontractual o cualquier otra teoría legal, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de su uso de la Aplicación no excederá la cantidad que nos haya pagado durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o 50 dólares estadounidenses, lo que sea mayor.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a HEXELITY LABS S.R.L. y sus afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan en relación con su uso de la Aplicación, su Contenido del Usuario, su uso o distribución del Contenido Generado, o su incumplimiento de estos Términos.
14. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a la Aplicación en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Tras la terminación, su derecho a usar la Aplicación cesa inmediatamente. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo descargo de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) permanecerán vigentes.
15. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde opera HEXELITY LABS S.R.L., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de la Aplicación se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto cuando lo prohíba la ley, en cuyo caso podrá presentar una demanda ante los tribunales de la jurisdicción correspondiente.
16. Cambios a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página cuando se realicen cambios. El uso continuado de la Aplicación después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
18. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y HEXELITY LABS S.R.L. con respecto al uso de la Aplicación y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.
19. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos: